🔒 Gizlilik Politikası

Firma Adı: Esis Mühendislik
Adres: Veysel Karani Mah. Gülhane Cad. Sinpaş GYO B Blok No:7/1C Sancaktepe / İstanbul
Telefon: +90 542 804 09 55
Destek: +90 535 305 62 17
E-Posta: info@esismuhendislik.com

1. Giriş

Esis Mühendislik olarak, ziyaretçilerimizin ve müşterilerimizin kişisel verilerinin gizliliğini ve güvenliğini korumayı taahhüt ediyoruz. Bu gizlilik politikası, web sitemiz üzerinden toplanan bilgilerin nasıl işlendiğini, saklandığını ve korunduğunu açıklar.

2. Toplanan Bilgiler

Web sitemiz üzerinden form doldurduğunuzda, e-posta gönderdiğinizde veya bizimle iletişime geçtiğinizde aşağıdaki kişisel veriler toplanabilir:

  • Ad, soyad, unvan

  • Telefon numarası, e-posta adresi

  • Firma adı, adres bilgileri

  • IP adresi ve cihaz bilgileri

  • Kullanım ve trafik verileri

Bu bilgiler, yalnızca hizmet kalitemizi artırmak, taleplerinizi karşılamak ve sizinle sağlıklı iletişim kurmak amacıyla toplanır.

3. Kişisel Verilerin Kullanım Amacı

Toplanan bilgiler şu amaçlarla kullanılabilir:

  • Hizmet sunmak ve taleplerinizi karşılamak

  • Teklif, teknik destek veya bilgilendirme sağlamak

  • Müşteri ilişkilerini geliştirmek

  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

  • Site güvenliği ve kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi

4. Kişisel Verilerin Saklanması

Kişisel verileriniz, yalnızca gerekli süre boyunca veya yasal olarak zorunlu olan zaman diliminde saklanır. Gereksiz hale gelen veriler, güvenli biçimde silinir veya anonim hale getirilir.

5. Üçüncü Taraflarla Paylaşım

Kişisel verileriniz, yalnızca hizmet sağlamak amacıyla iş ortaklarımız veya yasal mercilerle paylaşılabilir. Üçüncü taraflarla yapılan tüm veri paylaşımları gizlilik yükümlülükleri altında yürütülür.

6. Veri Güvenliği

Esis Mühendislik, kullanıcı verilerini korumak için güncel yazılım güvenlik protokollerini (SSL, firewall, antivirüs sistemleri vb.) kullanır. Bilgileriniz, yetkisiz erişim, kötüye kullanım ve ifşaya karşı korunur.

7. Kullanıcı Hakları

Kişisel verilerinize ilişkin aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Verilerinize erişme ve düzeltme talebi

  • Verilerinizin silinmesini isteme

  • İşleme faaliyetlerine itiraz etme

  • Açık rızanızı geri çekme

Bu haklarınızı info@esismuhendislik.com adresine e-posta göndererek kullanabilirsiniz.

8. Politika Değişiklikleri

Esis Mühendislik, yasal gerekliliklere veya şirket içi süreçlere bağlı olarak bu gizlilik politikasını güncelleyebilir. Güncellenen metinler web sitemizde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.